Satisfaction Client, Effort client approche de TOTAL dans son réseau de stations-service
- Cours
Professeur
Hervé FAUVE
Date d'intervention
Début
19/11/2020
Fin
19/11/2020
Cours
École
- IAE Lyon Ecole de Management
Adresse
Ville
Pays
Nombre de demi-journées
1
Heures effectuées
4
Nombre d'étudiants
48
Personnes rencontrées
Kiane Goudarzi (distanciel)
Moyens pédagogiques
Aucun
Impression générale
Des élèves intéressé malgré le format à distance.
Quid du futur ?
Nouvelle intervention en décembre
Questions posées par les étudiants
Beaucoup de questions autour de la politique de TOTAL dans le domaine du changement climatique.
